Aviso de privacidad

Cavawise es operada por Cavawise S.A. de C.V. (“Cavawise”), con domicilio en Ciudad de México, México. Para temas de privacidad, escribinos a privacidad@cavawise.com.

• Cuenta de comensal — email, nombre opcional, idioma preferido y consentimiento de marketing. Nada más es obligatorio.
• Actividad en la app — vinos que marcás como probados, vinos que guardás en tu wishlist, sucursales que visitás (cuando escaneás un QR de mesa).
• Push notifications — el token de Apple/Google asignado a tu device, junto con plataforma y versión de la app, para que podamos enviarte avisos cuando tu lo aceptes explícitamente.
• Datos técnicos — IP, modelo de dispositivo y errores que ocurran en la app. Los usamos solo para diagnóstico operativo, sin perfilarte comercialmente.

No recolectamos contactos, fotos ni micrófono. La cámara se usa exclusivamente para escanear códigos QR físicos del restaurante y no almacena imágenes.

Ubicación aproximada — opcional. Si activás el permiso, la usamos para mostrarte restaurantes con Cavawise cerca de ti en el tab “Mapa”. No la almacenamos en nuestros servidores y no se comparte con bodegas ni restaurantes.

• Mostrarte cartas de vinos y maridajes en restaurantes que visitás.
• Mantener tu cava personal — historial de vinos probados, wishlist y restaurantes visitados.
• Enviarte push notifications relevantes solo si activás “promociones” en tu perfil. Podés apagarlo en cualquier momento.
• Mejorar el producto a partir de métricas anónimas de uso (qué secciones se ven, qué errores aparecen).

Cavawise no vende tus datos a terceros. Las bodegas y restaurantes ven métricas agregadas (e.g. “cuántos comensales probaron este vino”), nunca tu identidad.

• Acceso, rectificación y eliminación — desde la app, en Perfil → Editar perfil. La pantalla “Eliminar cuenta” borra tu cuenta junto con tu wishlist y vinos probados.
• Portabilidad — pediendo a privacidad@cavawise.com te enviamos tus datos en formato JSON.
• Revocar consentimiento — apagá “promociones” en Perfil para cortar el push de marketing sin perder la cuenta.

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa. Cuando eliminás tu cuenta, hacemos un borrado lógico y purgamos los datos asociados dentro de los 30 días posteriores. Pueden quedar copias en backups de seguridad por hasta 90 días, donde quedan inaccesibles.

• DigitalOcean — hosting de la app y la base de datos (región Nueva York).
• Postmark — envío de correos transaccionales (reset de contraseña).
• Expo Push — entrega de notifications a iOS y Android.
• Sentry — captura de errores técnicos para diagnóstico.

Si actualizamos este aviso de manera significativa, te lo comunicaremos en la app antes de aplicar el cambio. Pequeñas correcciones se publican directamente con la nueva fecha de actualización.

¿Dudas, quejas o ejercicio de derechos? Escribinos a privacidad@cavawise.com. Te respondemos en menos de 10 días hábiles.